আইনি দলিল

Khadaan নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Khadaan প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি তৈরি করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
এই পাতায় যা আছে
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • বেটিং ও গেমিং নিয়ম
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শর্ত
  • বোনাস ও প্রমোশন নীতি
  • দায়িত্বশীল গেমিং
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আপিল

মূল বিষয়

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ মূল বিষয়সমূহ

Khadaan-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গ ুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Khadaan প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস ক্যাশ আউট করতে হলে নির্ধারিত বার বেট করতে হবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হবে।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

নিজের বাজেট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জন সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ। গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয়ভাবে সাহায্য করে।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Khadaan প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Khadaan একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Khadaan এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Khadaan সংরক্ষণ করে, তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

Khadaan-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে মূল বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী সমস্ত নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অর্থ এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি।
  • Khadaan যেকোনো সময় সেবা বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তগুলো সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Khadaan-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে কিছু মূল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারীর সুরক্ষা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

বয়স সীমা: Khadaan প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হওয়া বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ডিভাইস, IP বা পরিচয়পত্রে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য হতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • ফোন নম্বর যাচাই ও KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
  • পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার না করা, নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Khadaan-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি গেম বা স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়ম ভালো করে পড়ুন। বেট একবার নিশ্চিত করার পর বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তাই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সতর্ক থাকুন।

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা অফিসিয়াল ফলাফল পরিবর্তন হলে Khadaan-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। ক্রিকেট, ফুটবল, ই-স্পোর্টস সব ক্ষেত্রেই আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Khadaan রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট হারালে Khadaan দায়ী নয়।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট রাখলে সব বেট বাতিল হবে।
  • স্লট গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম ব্যবহার হয় যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মই আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

ডিপোজিট শর্তাবলী

Khadaan-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-সহ বিভিন্ন মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ও প্রক্রিয়া ডিপোজিট পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ব্যাংক বা MFS-এর কারণে বিলম্ব হলে Khadaan দায়ী নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Khadaan অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ তুলে নেওয়ার (উইথড্রয়াল) জন্য Khadaan-এর নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত ডিপোজিট পাতায় দেখুন।
  • সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।
মানি লন্ডারিং নিষিদ্ধ: Khadaan আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Khadaan নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

  • বোনাস গ্রহণ করা মানেই সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটে পাওয়া যায়।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পন্ন না করলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • Khadaan যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Khadaan প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এই কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে:
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর থিক আর্থিক অপরাধে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

Khadaan দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সংকটের কারণ নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সুবিধা রেখেছি।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (self-exclusion) সুবিধা।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয়ভাবে সাহায্য করে।
  • নাবালকদের প্রবেশ রোধে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত জানুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Khadaan ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদা পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আপিল

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Khadaan যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে ব্যবহারকারীরা সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারবেন। ন্যায্য প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ ইমেইলে জানানো হবে (যদি নিরাপত্তা ঝুঁকি না থাকে)।
  • ব্যবহারকারী ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করতে পারবেন।
  • স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নিয়মানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

Khadaan প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের সেবাজনিত কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করি।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে বেট হারালে Khadaan দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা পাসওয়ার্ড সমস্যায় Khadaan দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্বে Khadaan দায়ী নয়।
  • গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হলে Khadaan কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Khadaan যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Khadaan-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

নিরাপত্তা পেমেন্ট বোনাস অ্যাকাউন্ট

না, একেবারেই না। Khadaan-এর কঠোর এক-অ্যাকাউন্ট নীতি আছে। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি আছে।

ধরুন আপনি ১০০০ টাকা বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে বোনাস উইথড্রয়াল করতে মোট ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হয়, তাই বোনাস গ্রহণের আগে শর্তটি ভালো করে পড়ুন।

নির্ভর করে বন্ধের কারণের উপর। যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয় তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যবহারকারী নিজে বন্ধ করলে বা অন্য কারণে হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Khadaan নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা নোটিশ প্রদর্শন করে। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

KYC (Know Your Customer) যাচাই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি রোধ করে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও জরুরি। KYC ছাড়া উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয় — এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তার মানদণ্ড মেনে চলার অংশ।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে
Khadaan-এ যোগ দিন এবং খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন আপনি সম্পূর্ণ প্রস্তুত। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত মোবাইলে সম্পূর্ণ ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English